Από τις 4/1/2016 τέθηκαν σε εφαρμογή οι αλλαγές στις διαδικασίες του ΟΑΕΔ σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρουν στους πολίτες για επιδόματα, την κάρτα ανεργίας αλλά και ειδικές παροχές. Δείτε αναλυτικά ποιες υπηρεσίες διευθετούνται στα ΚΠΑ, στα ΚΕΠ αλλά και ηλεκτρονικά.
Από 4 Ιανουαρίου 2016 οι πολίτες εξυπηρετούνται σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΟΑΕΔ:
1. Μέσω ΚΕΠ ή E-SERVICES
ανανέωση δελτίου ανεργίας
επίδομα νεοεισερχομένων άνεργων (ΕΣΠΑ)
ειδικά εποχικά βοηθήματα
ειδικό βοήθημα λήξης επιδότησης ανεργίας
ειδικό βοήθημα μετά απο τρίμηνη παραμονή
επίδομα αποφυλακισμένων
ειδικό βοήθημα λόγω επίσχεσης εργασίας
ειδική παροχή προστασίας της μητρότητας
συμπληρωματικό επίδομα μητρότητας
2. ΜΕΣΩ ΚΠΑ ή ΚΕΠ ή E-SERVICES
έκδοση βεβαιώσεων χρόνου ανεργίας – οικονομικών συναλλαγών κλπ
βοήθημα αυτοτελώς και ανεξάρτητων απασχολούμενων (ασφ. φορέας οαεε ή εταπ-μμε)
επίδομα μακροχρόνια ανέργων
3. ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΣΤΑ ΚΠΑ
έκδοση δελτίου ανεργίας
τακτική επιδότηση ανεργίας
τακτική επιδότηση ανεργίας λόγω επίσχεσης εργασίας
παροχές αφερεγγυότητας
επίδομα διαθεσιμότητας
αυτοπρόσωπη παρουσία επιδοτούμενων (ανα τρίμηνο)
ειδική επιδότηση εκδοροσφαγέων
τακτική επιδότηση αποκλειστικών νοσοκόμων
τακτική επιδότηση δασεργατών
τακτική επιδότηση ξεναγών
ειδική παροχή ανεργίας φορτοεκφορτωτών
μεταφορά του επιδόματος ανεργίας σε άλλη χώρα της ee (u 2)
τακτική επιδότηση εκδοροσφαγεων (λογω απομάκρυνσης – διακοπής εργασιών σφαγείου)
επιδότηση μετά απο απασχόληση σε άλλο κ – μ της ε.ε. (pd u1, u2)
Μέσω διαδικτύου,είναι διαθέσιμες οι Βεβαιώσεις χρόνου Ανεργίας και οι Βεβαιώσεις Οικονομικών Συναλλαγών.