Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΔΕΗ, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο της ηπειρωτικής χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών το τμηματικό ωράριο είναι 15.00-17.00 και 02.00-08.00.
Για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών με τμηματικό ωράριο ισχύει το παλαιό τμηματικό ωράριο 15.30-17.30 και 02.00-08.00.
Καταναλωτές που επιθυμούν περαιτέρω ενημέρωση για το θέμα αυτό μπορούν να ζητήσουν τα σχετικά πληροφοριακά έντυπα από τα αρμόδια γραφεία ΔΕΗ της περιοχής τους ή να επισκεφτούν τόσο την ιστοσελίδα της ΔΕΗ (http://www.dei.com.gr) όσο και της ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ (http://www.deddie.gr/).